Uno se topó con una papelera llena, salió de la tienda y no supo volver. Así acabó el turno de 24 horas de seis robots humanoides en Shanghái…
Imagina que es tu primer día, te mandan a limpiar, te encuentras una papelera llena en mitad del camino… y decides que lo mejor es salir por la puerta. Eso hizo uno de los seis robots humanoides G2 de la empresa china AgiBot durante un turno de 24 horas en una tienda de conveniencia de Shanghái. Al final de la prueba, cuatro robots aprobaron el periodo de prueba y dos no.
El experimento se celebró entre el 2 y el 3 de noviembre, de diez de la mañana a diez de la mañana, en una tienda abierta al público del distrito de Xuhui. AgiBot lo retransmitió en directo con el título Robots Never Clock Out («los robots nunca fichan la salida»), y según la prensa china lo siguieron más de dos millones de personas.
¿Qué hacía cada robot en la tienda?
Cada máquina tenía su puesto, como cualquier plantilla:
- Uno, en la puerta, recibiendo a los clientes y respondiendo dudas.
- Dos, reponiendo y revisando las estanterías.
- Uno, haciendo cafés.
- Uno, en la caja y en el mostrador de comida caliente.
- Uno, limpiando las mesas.
Entre todos sumaron 1.730 tareas: 683 atenciones a clientes, 369 productos buscados y entregados, 147 cafés, 126 desayunos, 277 revisiones y reposiciones de estantería y 128 limpiezas de mesa. El turno cubrió la hora punta de la comida, la tarde, la noche y los desayunos. No está mal para unos becarios que no cobran.
¿Por qué suspendieron dos robots?
El primer suspenso fue para el robot de la limpieza. Se encontró con una papelera llena que le cortaba el paso y, en lugar de resolverlo, se desvió de su ruta, salió de la tienda y no supo volver a su puesto. Cualquiera que haya tenido un mal día en el trabajo lo entiende un poco.
El segundo fue uno de los robots de las estanterías: según el balance de la prueba, le faltó iniciativa para detectar y reponer los productos a medida que se vendían, y se quedó atrás frente al ritmo de la tienda. Vamos, que se le acumulaban los huecos en los estantes.
Los dos no han ido a la calle del todo: AgiBot los ha pasado a un grupo de observación para seguir mejorándolos. Los otros cuatro, en cambio, han superado la prueba y han pasado a ser «empleados oficiales».
¿Están los robots listos para atender una tienda?
De momento, a medias. La tienda completó el turno de 24 horas y las 1.730 tareas, pero el gran fallo del día no llegó con una tarea complicada, sino con algo tan rutinario como una papelera a rebosar. China lleva tiempo convirtiendo a sus humanoides en espectáculo, de los Juegos de robots de Pekín al robot que mendigaba con código QR, y en Japón ya hay un bar con camareros robot, aunque esos los pilotan personas desde casa.
La próxima vez que tu compañero se escaquee de bajar la basura, ya sabes: podría ser peor. Podría irse y no volver.
Vía Interesting Engineering, JFeed, Asianet Newsable, Dexerto, Tech360 y Eastmoney.
Foto de portada: AgiBot (fotograma de la retransmisión Robots Never Clock Out).
